Buoni e carte regalo

• Come posso riscattare il mio codice promozionale o della newsletter?
• Perché non riesco a riscattare il mio buono?
• Posso riscattare più buoni per lo stesso ordine?
• Ho dimenticato di riscattare il mio buono: posso farlo anche in un secondo tempo?
• Cosa accade al mio buono se ho restituito gli articoli del mio ordine?

• Come posso riscattare il mio codice promozionale o della newsletter?

  Puoi inserire il codice del tuo buono sotto al carrello nel campo "Hai un codice coupon o un codice promozionale?".

  • Per aprire il campo di immissione, per prima cosa fai clic su "Hai un codice coupon o un codice promozionale?".
  • Poi inserisci il codice coupon o il codice promozionale. Accertati di digitare i dati correttamente come sono indicati nell’e-mail o nel volantino. Presta attenzione alle lettere maiuscole e minuscole così come ai caratteri speciali.
• Perché non riesco a riscattare il mio buono?

  Le cause per cui non si riesce a riscattare un codice coupon o un codice promozionale possono essere differenti:

  • Se non si riesce a riscattare un codice coupon o un codice promozionale, può darsi che il codice sia stato inserito in maniera errata o che le promozioni non siano cumulabili.
  • Fai attenzione all’ortografia corretta (lettere maiuscole e minuscole, inserimento di segni di separazione).
  • Tiene presente anche che di solito per ogni acquisto viene accettato un solo buono promozionale.
  • Per alcuni buoni è richiesto il raggiungimento di un valore minimo dell’ordine.
  • Alcuni buoni sono esclusi per gli articoli in saldo.
  • La promozione del buono potrebbe essere già scaduta.

  Se i dati inseriti sono corretti, verrà visualizzato un messaggio di conferma in verde e l’importo corrispondente sarà detratto dal totale.

• Posso riscattare più buoni per lo stesso ordine?

  Di solito i codici coupon non sono cumulabili e quindi per ogni ordine è possibile riscattare un solo codice coupon.
  Non è possibile riscattare i codici coupon e i codici promozionali neanche quando si acquista una carta regalo.

• Ho dimenticato di riscattare il mio buono: posso farlo anche in un secondo tempo?

  Se hai dimenticato di riscattare il tuo codice coupon in un ordine, purtroppo non è possibile riscattarlo in un secondo momento.
  Puoi, però, utilizzare il tuo buono in qualsiasi momento con un nuovo ordine.

• Cosa accade al mio buono se ho restituito gli articoli del mio ordine?

  Se hai riscattato un codice coupon o un codice promozionale in un ordine che poi hai reso per intero, purtroppo il tuo buono decade.