Informativa sulla protezione dei dati per clienti e potenziali clienti

Parte 1: Informativa sulla protezione dei dati relativamente al nostro trattamento dei dati secondo gli articoli (art.) 13, 14 e 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) ovvero gli art. 19 e 20 della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD)

Prendiamo la protezione dei dati sul serio e con la presente vi informiamo sul modo in cui trattiamo i vostri dati e quali pretese e diritti vi spettano ai sensi delle norme sulla protezione dei dati. Valida dal 25 maggio 2018.

La presente informativa sulla protezione dei dati si riferisce alle attività rilevanti in termini di protezione dei dati di tutte le aziende del gruppo Jack Wolfskin così come ai servizi forniti ad aziende esterne, vedere le aziende elencate al punto 1. Nelle aziende elencate al punto 1 i dati personali vengono trattati secondo le stesse procedure e gli stessi principi, pertanto si applica un’informativa sulla protezione dei dati uniforme.

1. Centro responsabile per il trattamento dei dati e dati di contatto

Centro responsabile ai sensi della normativa sulla protezione dei dati
Jack Wolfskin Ausrüstung für Draussen GmbH & Co. KGaA
Jack Wolfskin Kreisel 1
65510 Idstein/Ts.
Telefono +49 6126 954 0
Fax +49 6126 954 159
info@jack-wolfskin.com

Jack Wolfskin Retail GmbH
Jack Wolfskin Kreisel 1
65510 Idstein/Ts.
Telefono +49 6126 954 0
Fax +49 6126 954 159
info@jack-wolfskin.com

JW Stargazer Holding GmbH
Jack Wolfskin Kreisel 1
65510 Idstein/Ts.
Telefono +49 6126 954 0
Fax +49 6126 954 159
info@jack-wolfskin.com

I responsabili indicati decidono autonomamente in merito al trattamento dei vostri dati personali.
All’interno delle aziende del gruppo Jack Wolfskin menzionate, queste possono ricevere o divulgare i vostri dati. I dettagli relativi ai destinatari o alle categorie di destinatari dei vostri dati sono riportati al punto 4.
Dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati:
Jack Wolfskin Ausrüstung für Draussen GmbH & Co. KGaA
Datenschutzbeauftragter
Jack Wolfskin Kreisel 1
65510 Idstein/Ts.
datenschutz@jack-wolfskin.com

2. Scopi e base legale su cui elaboriamo i vostri datiWir verarbeiten personenbezogene Daten im Trattiamo i dati personali in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), la Legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG), la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD), la legge tedesca sulla protezione dei dati telematici (TDDSG) così come altre norme applicabili in materia (dettagli qui di seguito).

I dati che vengono trattati e in che modo vengono utilizzati dipendono essenzialmente dalle finalità del trattamento.

Ulteriori dettagli o aggiunte alle finalità del trattamento dei dati possono essere consultati nei rispettivi documenti contrattuali, nei moduli, nella dichiarazione di consenso e/o nelle altre informazioni che vi sono state fornite (ad es. nell’ambito dell’utilizzo del nostro sito web o nelle nostre condizioni commerciali generali). Inoltre, la presente informativa sulla protezione dei dati può essere aggiornata di tanto in tanto come potete apprendere dal nostro sito web https://www.jack-wolfskin.it/Data-Protection.html.

2.1 Finalità per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6 comma 1 frase 1 lett. b) RGPD o art. 31 comma 2 lett. a LPD)

Il trattamento dei dati personali viene eseguito per l’adempimento dei nostri contratti con voi e l’espletamento dei vostri ordini nonché, su vostra richiesta, per l’attuazione di misure e attività nell’ambito di rapporti precontrattuali, ad es. con potenziali clienti. Il trattamento serve in particolare ad effettuare le forniture dei nostri prodotti e a fornire i servizi ad essi correlati sulla base dei vostri ordini e delle vostre richieste. L’entità del trattamento si estende quindi ai dati personali necessari per il rispettivo servizio, misura o attività.

Questi comprendono fondamentalmente anche le comunicazioni con voi inerenti al contratto, la dimostrabilità di transazioni, ordini e altri accordi così come per il controllo qualità mediante la relativa documentazione, procedure di compiacenza, misure per la gestione e l’ottimizzazione di processi aziendali e per l’adempimento di obblighi generali di due diligence, gestione e controllo da parte di aziende collegate (ad es. società madre), valutazioni statistiche per la gestione aziendale, registrazione dei costi e attività di controllo, reportistica, comunicazioni interne ed esterne, gestione dei casi di emergenza, computo e valutazione fiscale dei servizi aziendali, gestione del rischio, affermazione di rivendicazioni legali e difesa in caso di controversie, garanzia della sicurezza informatica (tra cui test di sistema o di plausibilità) e della sicurezza in generale, tra cui la sicurezza degli edifici e degli impianti, la garanzia e l’esercizio del diritto del proprietario (ad es. tramite il controllo degli accessi), la garanzia dell’integrità, autenticità e disponibilità dei dati, la prevenzione e l’accertamento di reati, il controllo da parte di organi di vigilanza o di autorità di controllo (ad es. auditing).

2.2 Finalità nell’ambito di un interesse legittimo nostro o di terzi (art. 6 comma 1 frase 1 lett. f) RGPD o art. 31 comma 1 LPD)

Oltre all’effettivo adempimento del contratto o del contratto preliminare, elaboriamo eventualmente i vostri dati, se necessario, al fine di salvaguardare gli interessi legittimi nostri o di terzi, in particolare per le finalità che seguono, che rappresentano anche un interesse legittimo nostro o di terzi:

• dell’ulteriore sviluppo di servizi e prodotti così come di sistemi e processi esistenti;
• dell’ottenimento di informazioni nonché scambio di dati con agenzie di rating nella misura in cui ciò superi il nostro rischio economico;
• della verifica e ottimizzazione di procedure per l’analisi del fabbisogno;
• dell’ulteriore sviluppo di servizi e prodotti così come di sistemi e processi esistenti;
• della pubblicità o ricerche di mercato e sondaggi se non vi siete opposti all’utilizzo dei vostri dati;
• della divulgazione di dati personali nell’ambito della due diligence in caso di trattative per la vendita dell’azienda;
• del confronto con gli elenchi antiterrorismo europei e internazionali se ciò va oltre gli obblighi di legge;
• di arricchimento dei nostri dati anche attraverso l’uso e la ricerca di dati pubblicamente accessibili;
• di analisi statistiche o di mercato;
• di benchmarking;
• dell’affermazione di rivendicazioni legali e difesa in caso di controversie non direttamente attribuibili al rapporto contrattuale;
• di conservazione limitata dei dati se, per il tipo particolare di conservazione, la cancellazione non è possibile o è possibile soltanto con un costo sproporzionatamente elevato;
• dello sviluppo di sistemi di scoring o di processi decisionali automatizzati;
• di prevenzione e accertamento di reati, se non esclusivamente per l’adempimento di disposizioni legali;
• di prevenzione delle truffe;
• di sicurezza degli edifici e degli impianti (ad es. mediante il controllo degli accessi e la videosorveglianza), se va oltre gli obblighi generali di due diligence;
• di indagini interne ed esterne, verifiche di sicurezza;
• dell’eventuale ascolto o registrazione di conversazioni telefoniche per il controllo qualità e per finalità di formazione;
• dell’ottenimento e mantenimento di certificazioni di natura privata o ufficiale;
• di garanzia e salvaguardia del diritto del proprietario attraverso adeguate misure come anche la videosorveglianza per proteggere i nostri clienti e dipendenti nonché per garantire prove del reato e la relativa prevenzione.Se desiderate ricevere ulteriori informazioni per la valutazione degli interessi, potete rivolgervi in qualsiasi momento a noi o al nostro incaricato della protezione dei dati.

2.3 Finalità nell’ambito del vostro consenso (art. 6 comma 1 frase 1 lett. a) RGPD o art. 31 comma 1 LPD

Il trattamento dei vostri dati personali per determinati scopi (ad es. l’uso del vostro indirizzo e-mail per scopi di marketing, incluso i programmi bonus e vantaggi) può avere luogo anche in seguito al vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento. Ciò vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso che ci sono state conferite prima dell’entrata in vigore dell’RGPD, cioè prima del 25 maggio 2018. Sulle finalità e sulle conseguenze della revoca o del mancato conferimento di un consenso riceverete informazioni a parte nel relativo testo del consenso.

In linea di massima, la revoca di un consenso ha effetti soltanto per il futuro. Il trattamento dei dati che ha avuto luogo prima della revoca non ne è interessato e resta valido.

2.4 Finalità per l’adempimento delle disposizioni di legge (art. 6 comma 1 frase 1 lett. c) RGPD ovvero art. 31 comma 1 LPD) o nell’interesse pubblico (art. 6 comma 1 frase 1 lett. e) RGPD ovvero art. 31 comma 1 LPD)

Come tutti coloro che svolgono un’attività economica, anche noi siamo soggetti a numerosi obblighi legali. Si tratta principalmente di requisiti legali (ad es. leggi commerciali e fiscali), ma anche eventualmente di disposizioni legislative in materia di sorveglianza o di altre autorità (ad es. sentenze del tribunale). Tra le finalità del trattamento rientrano la verifica dell’identità e dell’età, la prevenzione delle truffe e del riciclaggio di denaro sporco, la prevenzione, la lotta e l’investigazione del finanziamento del terrorismo e di reati che mettono in pericolo il patrimonio, i confronti con gli elenchi antiterrorismo europei e internazionali, l’adempimento degli obblighi di controllo e di comunicazione previsti dal diritto tributario così come l’archiviazione dei dati per finalità di protezione e sicurezza e la verifica da parte delle autorità fiscali e di altro tipo. Inoltre, è possibile che sia necessaria la divulgazione di dati personali nell’ambito di provvedimenti ufficiali/giudiziari per finalità di raccolta delle prove, procedimenti penali o affermazione di rivendicazioni di diritto civile.

3. Le categorie di dati elaborate da noi se non riceviamo dati direttamente da voi e la relativa origine

Nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura dei nostri servizi, elaboreremo i dati personali ricevuti legittimamente da altre società o da terze parti (ad es. agenzie di rating, mailing list). Inoltre, elaboreremo i dati personali che abbiamo legittimamente appreso, ricevuto o acquisito da fonti pubblicamente accessibili (come ad es. elenchi telefonici, registri di commercio e di associazioni, registri anagrafici, elenchi dei debitori, registri fondiari, stampa, Internet e altri media) e che possiamo elaborare.

Le categorie di dati personali rilevanti possono essere in particolare:

• dati relativi alla persona (nome, data e luogo di nascita, genere, cittadinanza, stato civile, professione/settore e dati simili);
• dati di contatto (indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e dati simili);
• dati relativi all’indirizzo (dati d’iscrizione e simili),
• conferma di pagamento/copertura per bancomat e carte di credito;
• informazioni sulla situazione finanziaria (dati sulla solvibilità incluso lo scoring, quindi dati relativi alla valutazione del rischio economico);
• cronologia clienti, storico ordini incluso le taglie;
• dati relativi al vostro utilizzo dei mezzi telematici da noi offerti (ad es. data e ora della consultazione dei nostri siti web, app o newsletter, indirizzo IP, pagine/link nostri visitati ovvero registrazioni e dati simili);
• immagini e dati video.

4. Destinatari o categorie di destinatari dei vostri dati

All’interno dell’azienda del gruppo Jack Wolfskin citata al punto 1, i vostri dati vengono ricevuti da quegli organismi interni o unità organizzative che ne necessitano per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali oppure nell’ambito del trattamento e della realizzazione dei nostri interessi legittimi. Un trasferimento dei vostri dati a centri esterni ha luogo esclusivamente

• in relazione all’esecuzione del contratto (ad es. anche fornitori di servizi di pagamento);
• al gestore del negozio Jack Wolfskin in relazione a campagne promozionali dei negozi Jack Wolfskin stessi;
• al gestore del negozio Jack Wolfskin se disponete di un conto cliente o partecipate a un programma fedeltà Jack Wolfskin in relazione all’accesso al vostro conto cliente o a un programma fedeltà Jack Wolfskin così come al vostro acquisto presso un negozio Jack Wolfskin che partecipa all’iniziativa o allo Shop online Jack Wolfskin ufficiale;
• per finalità di adempimento delle disposizioni di legge in base alle quali siamo obbligati a fornire informazioni, comunicare o trasmettere i dati o la trasmissione dei dati è oggetto di interesse pubblico (vedere punto 2.4);
• nella misura in cui fornitori di servizi esterni elaborino i dati per nostro conto come incaricati o addetti alle funzioni (ad es. centri di ricerca esterni, assistenza/manutenzione di applicazioni informatiche, fornitori di servizi di valutazione, chat e commenti, archiviazione, elaborazione documenti, servizi di call center, servizi di compliance, controlling, screening di dati per finalità di antiriciclaggio di denaro sporco, convalida dei/validazione dati ovvero verifica di plausibilità, distruzione dei dati, acquisto/approvvigionamento, gestione clienti, servizi editoriali, marketing, tecnologia dei media, ricerca, controlling del rischio, fatturazione, telefonia, gestione siti web, servizio di revisione contabile, istituti di credito, tipografie o aziende per lo smaltimento dei dati, servizi di corriere, logistica);
• sulla base del nostro interesse legittimo o dell’interesse legittimo della terza parte per le finalità indicate al punto 2.2 (ad es. alle autorità, agenzie di rating, servizi di recupero crediti, avvocati, tribunali, periti, aziende appartenenti a un gruppo, comitati ed enti di controllo);
• se ci avete fornito il consenso alla trasmissione dei dati a terzi.

Oltre a quanto sopra indicato non trasmetteremo i vostri dati a terzi. Se per il trattamento dei dati ci avvaliamo di fornitori di servizi, i vostri dati sono soggetti ai nostri stessi standard di sicurezza. Negli altri casi i destinatari possono utilizzare i dati soltanto per le finalità per le quali gli sono stati trasmessi.

5. Durata di conservazione dei vostri dati

Elaboriamo e archiviamo i vostri dati per la durata del nostro rapporto commerciale. Ciò comprende anche l’avvio di un contratto (rapporto giuridico precontrattuale) e l’esecuzione di un contratto.

Siamo altresì soggetti per legge a vari obblighi di conservazione e documentazione risultanti, tra l’altro, dal Codice di commercio (HGB) e dal Codice tributario (AO). I termini prescritti nel rispettivo ordinamento legislativo per quanto riguarda la conservazione o la documentazione prevedono un periodo massimo di dieci anni successivi al termine del rapporto commerciale o del rapporto giuridico precontrattuale.

Inoltre, speciali disposizioni legali possono richiedere un periodo di conservazione più lungo come ad es. il mantenimento di mezzi di prova nell’ambito delle disposizioni di legge sulla prescrizione. Ai sensi dei §§ 195 e segg. del Codice Civile tedesco (BGB), il termine di prescrizione ordinario è di tre anni; tuttavia, possono essere applicati anche termini di prescrizioni fino a 30 anni.

Se i dati non sono più necessari per adempiere agli obblighi e ai diritti contrattuali o legali, vengono regolarmente cancellati a meno che il loro trattamento ulteriore, per un periodo di tempo limitato, non serva ad adempiere alle finalità risultanti da un interesse legittimo prevalente indicate al punto 2.2. Un interesse legittimo prevalente sussiste ad es. anche quando la cancellazione per il particolare tipo di conservazione non è possibile o è possibile soltanto con un costo sproporzionatamente elevato e il trattamento per altre finalità è escluso con l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate.

6. Trattamento dei dati in un Paese terzo o da parte di un’organizzazione internazionale

La trasmissione dei dati a centri situati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE) (i cosiddetti Paesi terzi) o della Svizzera ha luogo soltanto se ciò è necessario per l’esecuzione di un ordine/contratto da o con voi, se è richiesto dalla legge (ad es. obblighi di comunicazione fiscale), se rientra nell’ambito di un interesse legittimo nostro o di una terza parte o ci avete fornito il consenso.

In tal caso, il trattamento dei vostri dati in un Paese terzo può avvenire anche in relazione al coinvolgimento di fornitori di servizi nell’ambito del trattamento commissionato. Se, per il Paese in questione, non esiste una delibera della Commissione UE in merito a un livello adeguato di protezione dei dati, in conformità con le disposizioni UE in materia di protezione dei dati, attraverso appositi contratti ai sensi dell’art. 46 comma 2 lett. c) RGPD, ovvero art. 16 comma 2 lett. d DSG, garantiamo che i vostri diritti e le vostre libertà saranno adeguatamente tutelati e garantiti. Possiamo fornirvi, su richiesta, informazioni dettagliate al riguardo.

Potete richiedere informazioni sulle garanzie appropriate o adeguate e la possibilità di riceverne una copia direttamente all’incaricato aziendale della protezione dei dati.

7. I vostri diritti sulla protezione dei dati

A determinate condizioni potete far valere contro di noi i vostri diritti alla protezione dei dati

• Avete il diritto di ricevere da noi informazioni sui dati che conserviamo secondo le disposizioni dell’art. 15 RGPD (eventualmente con le limitazioni previste dal § 34 BDSG) o dell’art. 25 LPD (eventualmente con le limitazioni previste dall’art. 26 LPD).
• Su vostra richiesta, correggeremo i dati archiviati che vi riguardano ai sensi dell’art. 16 RGPD o dell’art. 32 comma 1 LPD nel caso in cui siano inesatti o errati.
• Se lo desiderate, cancelleremo i vostri dati secondo i principi dell’art. 17 RGPD ovvero dell’art. 32 comma 2 lett. c LPD purché ciò non sia impedito da altre disposizioni di legge (ad es. obblighi di conservazione o le limitazioni di cui al § 35 BDSG) o da un nostro interesse legittimo prevalente (ad es. per la difesa dei nostri diritti e delle nostre rivendicazioni).
• Tenendo conto dei requisiti dell’art. 18 RGPD ovvero dell’art. 32 comma 2 lett. a LPD, potete chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati.
• Inoltre, potete opporvi al trattamento dei dati come previsto dall’art. 21 RGPD, sulla cui base siamo obbligati a interrompere il trattamento dei vostri dati. Tuttavia, il suddetto diritto di opposizione è valido, ad eccezione della pubblicità diretta ai sensi dell’art. 21 comma 2 RGPD, soltanto se sussistono circostanze particolari della vostra situazione personale in cui i diritti della nostra azienda possono essere eventualmente in conflitto con il vostro diritto di opposizione. Per maggiori dettagli sul diritto di opposizione, vi rimandiamo al punto 10 che segue.
• Avete anche il diritto di ricevere i vostri dati secondo i requisiti dell’art. 20 RGPD in un formato strutturato, comune ed elettronico o di trasmetterli a terzi ovvero, secondo l’art. 16 dell’Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati (LPD), di fornirli per iscritto o nella forma in cui sono disponibili.
• Avete altresì il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali da voi fornito con effetto per il futuro (vedere punto 2.3).
• Inoltre, avete la facoltà di proporre reclamo ad un ente di controllo in materia di protezione dei dati (art. 77 RGPD). Potete rivolgervi in modo riservato in qualsiasi momento anche al nostro incaricato della protezione dei dati. Non sussiste il diritto di proporre reclamo all’incaricato federale per la protezione dei dati.Le richieste sull’esercizio dei vostri diritti devono essere indirizzate, se possibile, in forma scritta all’indirizzo suindicato o direttamente al nostro incaricato della protezione dei dati.

8. Entità dei vostri obblighi di fornirci i dati

Dovete fornirci soltanto i dati necessari per l’avvio e l’esecuzione di un rapporto commerciale o per un rapporto precontrattuale con noi o alla cui raccolta siamo tenuti per legge. Normalmente senza questi dati non saremo in grado di stipulare o eseguire il contratto richiesto ovvero di adempiere ai nostri obblighi di legge. Ciò può riguardare anche dati richiesti in un secondo momento nell’ambito del rapporto commerciale. Se vi chiederemo di fornirci altri dati, indicheremo a parte che avrete la facoltà di fornirli o meno.

9. 9. Esistenza di un processo decisionale automatizzato in un singolo caso (inclusa la profilazione)

Non applichiamo processi decisionali completamente automatizzati ai sensi dell’articolo 22 RGPD o dell’art. 5 lett. g LPD. Se, tuttavia, in futuro dovessimo applicare un processo del genere in casi singoli, vi informeremo separatamente, nella misura in cui ciò è richiesto dalla legge.

A certe condizioni, elaboreremo i vostri dati in parte allo scopo di valutare alcuni aspetti personali (profilazione).

Per potervi informare e consigliare in modo mirato riguardo ai prodotti, ci avvaliamo, all’occorrenza, di tecnologie e metodi di valutazione descritti più dettagliatamente nella nostra informativa estesa sulla protezione dei dati per il nostro sito web. Questi mezzi consentono una configurazione dei prodotti, una comunicazione e una pubblicità rispondenti alle esigenze, inclusi ricerche di mercato e sondaggi.

Allo stesso modo, è possibile utilizzare tali procedure per valutare la vostra solvibilità e affidabilità creditizia nonché per la lotta al riciclaggio di denaro sporco e alle frodi. Per la valutazione della vostra solvibilità e affidabilità creditizia è possibile utilizzarei cosiddetti "valori score". Per lo scoring, servendosi di metodi matematici, si calcola la probabilità con cui un cliente farà fronte ai propri obblighi di pagamento in conformità al contratto. Tali "valori score" ci supportano ad es. nella valutazione dell’affidabilità creditizia, nel processo decisionale nell’ambito della vendita dei prodotti e confluiscono nella nostra gestione del rischio. Il calcolo si basa su metodi matematico-statistici riconosciuti e di comprovata efficacia e avviene sulla base dei vostri dati, in particolare, situazione reddituale, spese, debiti esistenti, professione, datore di lavoro, durata dell’occupazione, esperienze del precedente rapporto di lavoro, rimborso di prestiti precedenti come previsto dal contratto così come informazioni da parte di agenzie di recupero crediti.

Non sono soggette al trattamento le indicazioni relative alla cittadinanza così come particolari categorie di dati personali ai sensi dell’art. 9 RGPD o dell’art. 5 lett. c LPD.

10. Informazioni dettagliate sul vostro diritto di opposizione secondo l’art. 21 RGPD

1. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati che ha luogo sulla base dell’art. 6 comma 1 f RGPD (trattamento dei dati sulla base della valutazione di un interesse) o dell’art. 6 comma 1 e RGPD (trattamento dei dati nell’interesse pubblico) se sussistono motivi risultanti dalla vostra particolare situazione. Ciò si applica anche alla profilazione ai sensi dell’art. 4 punto 4 RGPD basata su questa disposizione.
   
   Se vi opponete al trattamento dei dati, non tratteremo più i vostri dati personali a meno che non possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento dei dati prevalenti rispetto ai vostri interessi, diritti e libertà o se il trattamento è utile a rivendicare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.
   
   

2. Se necessario, trattiamo i vostri dati personali anche per fare pubblicità diretta. Se non desiderate ricevere alcuna pubblicità, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento e ciò si applica anche alla profilazione se collegata alla suddetta pubblicità diretta. Terremo conto della vostra opposizione per il futuro.Non tratteremo più i dati per finalità di pubblicità diretta se vi opporrete al trattamento per queste finalità.

L’opposizione può essere espressa in qualsiasi forma e deve essere possibilmente indirizzata a

an Jack Wolfskin Ausrüstung für Draussen GmbH & Co. KGaA
Jack Wolfskin Kreisel 1
65510 Idstein/Ts.

La nostra informativa sulla protezione dei dati così come l’informativa sul trattamento dei dati da parte nostra ai sensi degli articoli (art.) 13, 14 e 21 RGPD o degli art. 19 e 20 LPD può essere oggetto di modifica di tanto in tanto. Tutte le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Le versioni precedenti saranno messe a disposizione per la consultazione in un archivio.

Informativa sulla protezione dei dati aggiornata al 15/12/2022

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Responsabile di questo sito web e della fornitura dei servizi e delle applicazioni basati su Internet (successivamente denominati "sito web") è JACK WOLFSKIN Retail GmbH, una società a responsabilità limitata, costituita secondo il diritto tedesco e iscritta nel Registro delle Imprese tenuto presso il Tribunale di prima istanza di Wiesbaden con il codice HRB 24710 con sede legale in Jack-Wolfskin-Kreisel 1, 65510 Idstein/Ts. (successivamente indicata con "noi", "ci" o "JACK WOLFSKIN").

Per JACK WOLFSKIN la protezione dei dati è un tema importante ed è per questo che ci atteniamo rigorosamente alle norme delle leggi tedesche in materia di privacy e protezione dei dati così come alle relative norme internazionali in materia.

L’informativa sulla protezione dei dati che segue offre una visione generale della modalità con cui utilizziamo e proteggiamo i dati dell’utente quando visita il nostro sito web.

1. Raccolta, trattamento e utilizzo dei dati personali

In alcuni casi, come, ad es., durante la registrazione e l’utilizzo (ad es. login) del conto cliente, la compilazione di moduli, durante il processo di ordinazione o nel caso di richieste di servizi, l’utente ci trasmette espressamente i suoi dati.In tal caso, i suoi dati vengono trattati per le finalità enunciate nella Parte 1 punto 2 se successivamente non vengono fornite informazioni ulteriori o di altro genere.

Pertanto, a seconda del caso, utilizziamo e trattiamo i seguenti dati che riguardano l’utente:

• informazioni di contatto (come ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita;
• informazioni relative all’evasione dell’ordine (ad es. informazioni sui prodotti ordinati, dati di spedizione e fatturazione così come informazioni sul pagamento quali ad es. carte bancarie, carte di credito o altri dati riguardanti il pagamento);
• informazioni relative agli ordini e alla fornitura di servizi (quali ad es. ordine e dettagli di contatto/storico ordini, dettagli relativi a prodotti difettosi, corrispondenza tenuta finora);
• altre informazioni forniteci espressamente dall’utente (quali ad es. il profilo personale, i dati di registrazione, le referenze sui prodotti, le liste dei desideri / promemoria, valutazioni e commenti, messaggi sulla chat, dati inerenti ai programmi bonus e vantaggi (ad es. Jack WolfskinCard) ecc.).
  
  Tutti i dati personali che l’utente ci fornisce attraverso l’utilizzo del nostro sito web sono da noi trattati conformemente alla modalità descritta nella nostra informativa sulla protezione dei dati.

2. Verifica della solvibilità e recupero crediti

2.1 2.1 Protezione dei dati di Klarna

Per poter offrire all’utente i metodi di pagamento di Klarna, è probabile che, durante il check-out, trasmettiamo a Klarna i dati personali dell’utente sotto forma di dati di contatto e di ordinazione. Sulla base di questi dati, Klarna decide quali metodi di pagamento e condizioni applicare all’utente. I dati personali dell’utente che sono stati trasmessi vengono trattati in conformità alle seguenti disposizioni. verarbeitet.

2.2 Recupero crediti

I dati personali dell’utente vengono trasmessi a Paigo GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl al solo scopo del recupero crediti.

3. 3. Cookie e trattamento dati ad essi correlati

Utilizziamo cookie e tecnologie simili (ad es. local storage, session storage) (definiti nella presente informativa sulla protezione dei dati con il termine "cookie") che memorizzano informazioni sui dispositivi terminale (ad es. notebook, smartphone, tablet) o che accedono a informazioni già salvate sul dispositivo terminale. In questo modo, perseguiamo principalmente lo scopo di rendere il nostro sito web ancora più facile da usare, più efficace e più sicuro. I cookie vengono impiegati, ad esempio, per la navigazione e la funzionalità dei nostri siti web se è necessario memorizzare lo stato attuale del carrello.

Desideriamo utilizzare soprattutto i cosiddetti cookie di sessione, che vengono automaticamente cancellati quando l’utente abbandona il nostro sito web.

Utilizziamo i cookie in particolare anche per ottimizzare e migliorare l’esperienza online sul nostro sito web. In base a questo utilizzo, può accadere che i dati dell’utente vengano raccolti da noi o da una terza parte da noi incaricata già per la semplice interazione tra il dispositivo finale dell’utente e il nostro sito web. I dati suddetti possono comprendere ad esempio (anche se non in via limitativa):

• l’indirizzo IP del dispositivo Internet (ad es. l’indirizzo IP del computer, tablet e simili dell’utente);
• informazioni sull’utilizzo del sito web (ad es. data e ora della visita, URL di riferimento (referral URL) o pagine visualizzate);
• informazioni sul dispositivo Internet (ad es. tipo e versione del browser Internet e versione del sistema operativo).

In relazione all’utilizzo di questi dati, è possibile generare profili utente. A tale scopo, è possibile utilizzare anche i cookie.

La memorizzazione di informazioni ad es. mediante i cookie e altre tecnologie nel dispositivo finale dell’utente o l’accesso a informazioni già memorizzate sullo stesso avviene unicamente sulla base del consenso dell’interessato (ad es. § 25 comma 1 TTDSG - Legge tedesca sulla protezione dei dati telematici). Il consenso non è necessario se l’unico scopo della memorizzazione di informazioni sul dispositivo finale o dell’accesso a informazioni del dispositivo finale è eseguire la trasmissione di una comunicazione mediante una rete pubblica di telecomunicazioni o se ciò è assolutamente necessario per poter fornire all’utente un servizio telematico da questi espressamente richiesto.Abbiamo raggruppato i cookie utilizzati nel nostro sito web nelle seguenti categorie. L’utente ha in qualsiasi momento la possibilità di stabilire mediante apposite impostazioni, quali categorie di cookie desidera attivare e disattivare.

3.1 COOKIE INDISPENSABILI

Per garantire le funzioni di base del nostro sito web come, ad es. il carrello, si ricorre all’uso di cookie. Senza questi cookie il nostro sito web non può funzionare. Per questo motivo, non è possibile disattivare queste impostazioni se l’utente desidera utilizzare il nostro sito web.

3.2 PERSONALIZZAZIONE

I cookie ci aiutano a personalizzare il nostro sito web per gli utenti. Sulla base dell’ultima visita al nostro sito web e alle informazioni raccolte sul comportamento dell’utente nel nostro shop online, possiamo proporre all’utente, attraverso il nostro sistema di shop online (Salesforce Einstein), prodotti appropriati sul nostro sito. A tale scopo, la home page del sito web può contenere, ad esempio, prodotti coordinati per i quali l’utente ha manifestato interesse in occasione della sua ultima visita.

La personalizzazione riguarda, in linea di massima, l’uso di cookie per migliorare l’esperienza utente nel nostro shop online. Ciò non comprende inserzioni o iniziative pubblicitarie al di fuori dell’ambito relativo ai nostri shop online.

3.3 STATISTICHE

3.3.1 DYNAMIC 1001

Il Dynamic Tracking System serve a rilevare le prestazioni di vari canali pubblicitari dello Shop online Jack Wolfskin. Tale servizio viene fornito da Dynamic 1001 GmbH in qualità di fornitore di servizi tecnici e statistici.

Durante la visita al sito web https://www.jack-wolfskin.it , i dati del browser dell’utente vengono raccolti per valutazioni statistiche. I dati vengono trasmessi a Dynamic 1001 GmbH in qualità di fornitore di servizi tecnici e statistici.

La raccolta dei dati avviene mediante un pixel incorporato in ogni pagina del nostro shop online. Quando si contattano i server Dynamic, informazioni comuni come il sistema operativo, il browser utilizzato, i relativi mezzi pubblicitari, il referrer (da quale pagina il visitatore è stato reindirizzato) e l’indirizzo IP, vengono memorizzate, in linea di massima, in forma anonima.

Quando si effettua un ordine, i dati come il numero d’ordine, il numero cliente, il carrello e gli importi dell’ordine, vengono trasmessi a Dynamic 1001 GmbH per calcolare correttamente la provvigione da corrispondere ai partner pubblicitari. Per la raccolta dei dati si utilizzano i cosiddetti cookie e pixel.

La base è il consenso che l’utente può revocare nel nostro Gestore del consenso o attivare o disattivare autonomamente tramite le impostazioni del browser.

I dati personali succitati vengono conservati per un periodo massimo di due anni.

3.3.2 GOOGLE ANALYTICS

a) Utilizzo di Google Analytics in generale

Sul nostro sito web ci avvaliamo di "Google Analytics", un servizio fornito da Google Ireland Limited, Ireland ("Google") per l’analisi dei siti web se e nella misura in cui l’utente ci ha fornito il consenso (art. 6 comma 1 frase 1 lett. a) RGPD o art. 31 comma 1 LPD al trattamento dei suoi dati personali; § 25 comma 1 TTDSG per l’utilizzo di cookie e tecnologie simili, vedere al riguardo anche il punto 3).

Google Analytics ci aiuta a ottenere informazioni sulle ultime visite al nostro sito web e su come gli utenti si spostano nelle varie aree del sito affinché possiamo analizzare e comprendere come utilizzano il nostro sito web, ma anche per poterlo strutturare in modo ancora migliore, soprattutto più intuitivo, per i nostri utenti. Google Analytics ci aiuta in particolare a rilevare come gli utenti interagiscono con i siti web e i loro contenuti. Per questa operazione sono oggetto del trattamento i seguenti dati: identificatori online, cookie, client e dispositivo, indirizzi IP (abbreviati).

Google agisce come nostro incaricato del trattamento. Ciò significa che Google elabora i dati personali menzionati soltanto dietro nostre istruzioni. Noi siamo responsabili del trattamento dei dati.

Anche Google Analytics utilizza i cookie, cioè piccoli file di testo che servono ad analizzare l’utilizzo dei siti web e che vengono memorizzati sul computer dell’utente. Le informazioni sulla visita al nostro sito web che vengono raccolte dai cookie (incluso l’indirizzo IP che, tuttavia, prima di essere memorizzato, viene anonimizzato con il metodo ("anonymizelp()) in modo da non poterlo più attribuire ad una connessione) vengono trasmesse a un server di Google negli USA, dove vengono memorizzate.

Grazie all’anonimizzazione dell’indirizzo IP, Google trasmette soltanto una versione abbreviata dell’indirizzo IP dall’Unione Europea o dallo Spazio Economico Europeo agli USA. Solo in casi particolari gli indirizzi IP completi vengono trasmessi al server di Google negli USA e poi abbreviati in tale sede.

A nome del responsabile di questo sito web, Google utilizza le informazioni per analizzare l’utilizzo del nostro sito da parte dell’utente. A tale scopo, vengono redatti dei report con cui possiamo vedere come gli utenti si comportano sul nostro sito web. Non siamo in grado né vogliamo identificare gli utenti, ma vedere soltanto, ad esempio, che un utente, mediante una ricerca su Google, è arrivato al nostro sito, ha guardato delle scarpe e poi ha abbandonato la pagina. Altri report ci mostrano quali sottopagine vengono visualizzate e con quale frequenza.

L’utente può impedire la memorizzazione dei cookie e il trattamento dei dati personali summenzionati revocando il consenso nel nostro Gestore del consenso o modificando le impostazioni corrispondenti nel browser. Un’altra opzione di deselezione è disponibile qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

I dati personali dell’utente summenzionati vengono conservati per un periodo massimo di 26 mesi.

Ci avvaliamo di Google Analytics come descritto più dettagliatamente qui di seguito:

• con il Consent Mode,
• con il tracciamento lato server e
• con le cosiddette "Enhanced Conversion".La fornitura di dati personali non è prescritta né contrattualmente né dalla legge e non è richiesta per la conclusione di un contratto. Se l’utente non ci fornisce i dati personali, non subirà per questo alcuna conseguenza.

Non ha luogo un processo decisionale automatizzato ai sensi dell’art. 22 RGPD ovvero la profilazione ai sensi dell’art. 5 lett. g LPD.

Ulteriori informazioni e opzioni di deselezione possono essere richiamate agli indirizzi:https://policies.google.com/privacy (Privacy Policy) e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

b) Google Analytics – Consent Mode

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics insieme al cosiddetto "Consent Mode", una caratteristica di Google. Il Consent Mode di Google Analytics funziona in modo che sia possibile adottare impostazioni avanzate per finalità pubblicitarie e di analisi in relazione a Google Analytics.

Con l’aiuto del Consent Mode di Google Analytics, l’utente può decidere se desidera accettare o meno cookie per finalità pubblicitarie e/o di analisi in relazione a Google Analytics. Se l’utente non desidera accettare la pubblicità tramite il Consent Mode, i cookie non verranno utilizzati per fini pubblicitari. Inizialmente restano salve soltanto le nostre analisi se noi stessi impostiamo un cookie. Tuttavia, non utilizziamo i nostri cookie per finalità di analisi se l’utente non li ha accettati. Nei casi in cui l’utente ha deciso di non accettare i cookie per finalità pubblicitarie e di analisi in relazione a Google Analytics, riceveremo un ping senza cookie che ci aiuterà a comprendere meglio le nostre iniziative pubblicitarie anche senza cookie:

sul nostro sito web abbiamo preimpostato l’opzione che, prima di utilizzare Google Analytics per finalità pubblicitarie, è necessario avere il consenso dell’utente. La funzionalità del Consent Mode e i dati che vengono raccolti dipendono dal tipo di consenso fornito dall’utente. Sul nostro sito web l’utente può decidere, come sopra descritto, tramite il proprio consenso se determinati codici di tracciamento o frammenti di codice correlati (i cosiddetti tag) e i cookie possono essere utilizzati o meno per scopi pubblicitari e/o di analisi ("tag granted" o "tag denied"). In questo modo utilizziamo una soluzione di Google per rafforzare ulteriormente la privacy.

Se l’utente ci ha fornito il consenso nell’ambito del Consent Mode, ci vengono trasmessi anche i cosiddetti "ping senza cookie". I ping vengono inviati da ogni pagina del nostro sito web sulla quale Google Analytics è incorporato. Questi ping possono contenere le seguenti informazioni: time stamp, user agent, referrer, codice generato casualmente per ogni pagina caricata, indicazione sullo stato del consenso, indicazione se la pagina attuale o la pagina precedente nella navigazione dell’utente contiene informazioni sui clic fatti sugli annunci pubblicitari nell’URL (in particolare "Google Click Identifier" (GCLID), vedere subito dopo), informazioni sulla piattaforma di gestione del consenso utilizzata (ad es. ID sviluppatore) e altre informazioni che possiamo selezionare (ad es. numero d’ordine, valore di conversione). Abbiamo selezionato le seguenti informazioni: marca temporale, user agent, referrer, informazioni sui clic fatti su annunci pubblicitari, informazioni booleane sullo stato del consenso, un numero casuale generato. Questi ping aumentano l’esattezza / la precisione di un cosiddetto "modeling" (vedere subito dopo).

Utilizziamo anche la funzione "enable URL pass-through". Con questa funzione, i cosiddetti Google Click Identifier (GCLID) vengono aggiunti all’URL. Questo parametro viene trasmesso all’URL quando si clicca su un annuncio. In questo modo è possibile assegnare gli annunci alle nostre campagne pubblicitarie. In pochi casi ciò accade già anche con la visualizzazione della pubblicità. Colleghiamo i dati con le funzioni di Google Ads e Google Analytics ed eseguiamo anche un tracciamento delle conversioni offline. Ciò aiuta a gestire in modo più efficiente le nostre iniziative di marketing e a mostrare agli utenti solo gli annunci che sono di loro interesse. Questi identificatori vengono memorizzati soltanto se l’utente acconsente all’utilizzo di Google Analytics.

Con le informazioni a nostra disposizione, in caso di consenso espresso mediante il Consent Mode, possiamo trattare i dati come descritto nel consenso per Google Analytics e nella presente informativa sulla protezione dei dati.

Viene eseguito anche un cosiddetto "modeling" con cui otteniamo informazioni ancora più precise che ci consentono di fare una reportistica o di ottimizzare le nostre iniziative pubblicitarie. Mediante il cosiddetto "modeling", possiamo quantificare meglio l’effetto dei nostri sforzi di marketing. Questo modeling avviene per mezzo del cosiddetto metodo probabilistico, cioè tiene conto delle probabilità. Si prendono come base i dati disponibili che, attraverso l’impiego dell’apprendimento automatico e delle tendenze storiche, consentono questa modellazione. Sono dati rilevanti per noi, ad esempio, tramite quale fonte un utente anonimo è giunto al nostro sito web, se ha guardato un prodotto o lo ha inserito nella sua lista dei preferiti. Nel nostro caso consideriamo in che misura l’utente rappresenta una cosiddetta "conversione". Una conversione è un’azione significativa per noi nel quadro delle nostre iniziative pubblicitarie e pertanto conta, ad es., il fatto che un prodotto venga aggiunto al carrello. L’utente che vi è dietro è sconosciuto e anche irrilevante per la modellazione, si considera esclusivamente il comportamento dell’utente anonimo.

In relazione al Consent Mode di Google Analytics, se è stato fornito il consenso per le statistiche e il marketing, vengono elaborati i seguenti dati personali: l’indirizzo IP (anche anonimizzato), l’URL (incluse le informazioni sui clic fatti sugli annunci pubblicitari nei parametri URL come ad es. GCLID), cookie pubblicitari e di analisi e ID dei dispositivi. Inoltre, si elaborano le informazioni rappresentate nell’ambito dei ping. Se non è stato fornito il consenso, l’indirizzo IP viene registrato in forma anonima, ma cancellato dopo aver acquisito le informazioni sul Paese. I cookie pubblicitari e di analisi non vengono registrati.

Elaboriamo i dati tramite il Consent Mode per colmare le lacune nel rilevamento delle conversioni quando non possiamo collegare le interazioni dell’utente con le conversioni.

I dati dell’utente in relazione al Consent Mode vengono conservati per un periodo massimo di 26 mesi.c) Google Analytics con tracciamento lato server

Utilizziamo Google Analytics anche con il cosiddetto tracciamento lato server.

Il tracciamento lato server sostituisce il tracciamento lato client, in quanto i dati tra il dispositivo dell’utente e il sito web non vengono più trasmessi tramite il browser, ma tramite i dati che il server chiede all’utente per visualizzare il sito web desiderato. Inoltre, gli eventi sul sito web non vengono più caricati autonomamente con gli script di partner esterni secondo l’approvazione del Consent, ma il compito adesso spetta direttamente a Jack Wolfskin.

Tra i dati che riceviamo sui nostri server c’è il First Party Identifier (FPID) che viene memorizzato nel browser dell’utente mediante un cookie. Il cookie viene impostato con il flag HttpOnly, ciò significa che non è accessibile per il JavaScript del browser. Solo il server web riesce a leggere il valore del cookie. Ciò protegge dal tracciamento incrociato delle pagine, poiché i cookie leggibili da JavaScript spesso vengono utilizzati per creare profili incrociati delle pagine. Nel nostro caso, i dati vengono trasmessi poi a Google Anlaytics per poter creare analisi sul comportamento dei visitatori sul nostro sito in relazione al tracciamento lato server e a poter migliorare continuamente il sito web. Non è possibile quindi per noi trarre conclusioni su un utente specifico.

Il trattamento dei dati attraverso il nostro cloud, il cloud di Google, anch’esso fornito da Google Ireland Limited nell’ambito dello svolgimento dell’incarico, ha luogo a Francoforte.

Anche in relazione all’impiego del tracciamento lato server, i dati vengono conservati per un periodo di 26 mesi (Google Analytics).

d) Google ADS Enhanced Conversion

Impieghiamo anche Google Enhanced Conversion per le persone che navigano in Internet con un account Google registrato. Nel marketing online le conversioni sono in generale l’esecuzione di un’azione desiderata dall’utente. Tuttavia, per le Enhanced Conversion è rilevante come conversione soltanto l’acquisto online.

L’utente può ad esempio giungere sul nostro sito web tramite la pubblicità e da utente del nostro sito web può diventare l’acquirente di uno dei nostri prodotti. Tramite Google Enhanced Conversion possiamo rilevare con ancora maggiore precisione il successo delle nostre iniziative pubblicitarie in questo contesto. In generale funziona così: l’utente clicca su uno dei nostri annunci pubblicitari (ad es. su YouTube) e da lì viene reindirizzato al nostro sito web. Appena effettua un acquisto sul nostro sito, il suo indirizzo e-mail viene registrato e trasmesso in modo sicuro a Google in forma hash per la Enhanced Conversion. Il fatto che i dati siano trasformati nel formato hash significa che è impossibile trarre conclusioni sul loro contenuto e sulla loro lunghezza (standard hash SHA256). Quando i dati dell’utente si trovano presso Google, i dati sull’evento pubblicitario da noi inviati in formato hash vengono confrontati con quelli raccolti da Google e trasformati in hash con l’azione desiderata e da ciò viene chiarita la conversione, cioè assegnata alla nostra azione di marketing.

Impieghiamo Google Enhanced Conversion nella variante basata sui tag. Se un utente che ha effettuato l’accesso (ad es. su YouTube) clicca su un annuncio pubblicitario, viene indirizzato al nostro sito web e, nell’ambito di un ordine, inserisce i propri dati (ad es. il proprio indirizzo e-mail) in un campo da noi selezionato, che successivamente viene trasformato in hash e trasmesso a Google in modo sicuro. Google "abbina" i dati utente trasformati in hash con quelli memorizzati presso di sé e ci comunica la conversione.

Per questa operazione può essere impiegata anche una cosiddetta "conversion modeling". A tale proposito, possiamo fare riferimento alle nostre spiegazioni nell’ambito del Consent Mode di Google Analytics.

La finalità per cui trattiamo i dati dell’utente è rappresentata da una gestione efficiente e dalla continua ottimizzazione delle nostre iniziative di marketing e struttura del nostro shop online.

Quando si utilizza la Enhanced Conversion, Google è l’unico destinatario dei dati.

I dati dell’utente vengono memorizzati per un periodo di 26 mesi.

3.3.3 Adobe Analytics

Abbiamo inoltre la possibilità di utilizzare sul nostro sito web la tecnologia "Adobe Analytics", un’analisi statistica del web eseguita da Adobe Systems GmbH, Georg-Bauchle-Ring 58, 80992 München, Deutschland, se e nella misura in cui l’utente ci fornisce il consenso (art. 6 comma 1 frase 1 lett. a) RGPD o art. 31 comma 1 LPD). Questa tecnologia raccoglie dati statistici sulle visite al nostro sito web ai fini della sua ottimizzazione e del miglioramento dei nostri servizi. I dati raccolti vengono trasmessi esclusivamente a Adobe Systems GmbH. Anche la tecnologia Adobe utilizza cookie, cioè file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente per analizzare il suo utilizzo del sito web. A causa dell’anonimizzazione dell’indirizzo IP prima della trasmissione dei dati a Adobe Systems GmbH, non è possibile identificare il singolo utilizzatore. La tecnologia Adobe lavora con i cosiddetti cookie di sessione, che vengono cancellati al termine di una sessione del browser Internet.

L’utente può impedire l’utilizzo di cookie e il trattamento dei dati personali summenzionati revocando il suo consenso nel nostro Gestore del consenso, che è possibile richiamare qui o modificando le impostazioni corrispondenti nel browser.Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Adobe Systems GmbH sono disponibili all’indirizzo:

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Adobe Systems GmbH sono disponibili all’indirizzo:
https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

In caso di domande sui dati registrati da Adobe Analytics, l’utente può contattarci inviando un’e-mail a info@jack-wolfskin.com.

3.3.4 GOOGLE RECAPTCHA

Incorporiamo la funzione per il riconoscimento di bot, ad es. in caso di inserimento di dati nei moduli online ("ReCaptcha") del fornitore Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Le linee guida di Google in materia di protezione dei dati sono disponibili qui:
https://www.google.com/policies/privacy/
La disattivazione è possibile anche tramite il seguente link:
https://adssettings.google.com/authenticated

3.3.5 Miglioramento della visualizzazione

Per la visualizzazione uniforme dei caratteri questo sito utilizza i cosiddetti font per il web forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Se il browser dell’utente non supporta i font per il web, il computer utilizza un carattere standard.

Ulteriori informazioni sui font di Google per i siti web sono disponibili all’indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla protezione dei dati di Google all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de .

3.4 MARKETING

Utilizziamo cookie per poter offrire determinate funzioni di social network, valutare e ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie e indirizzarle in modo mirato agli utenti appropriati. In questo ambito ci avvaliamo anche del retargeting. Nel marketing online questo termine indica il metodo secondo cui i visitatori di un sito web vengono contrassegnati e poi reindirizzati su altri siti web con una pubblicità mirata. Anche con questo metodo i cookie permanenti vengono memorizzati per un periodo massimo di 90 giorni.

Come per il tracciamento dei siti web, anche in questo caso i dati vengono raccolti in forma pseudonimizzata. Per l’implementazione delle iniziative di marketing online, Jack Wolfskin si avvale dei seguenti fornitori:

• Google DV360
  Su questo sito web utilizziamo il tool Google DV360 di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA (incaricato del trattamento) che elabora i dati per finalità di analisi, marketing e ottimizzazione, incluso l’analisi dei dati e il retargeting, e in questo modo ci aiuta a migliorare le nostre iniziative di marketing e il nostro sito web. Gli annunci pubblicitari personalizzati per i nostri prodotti vengono visualizzati sulla base del comportamento online dell’utente a seconda dell’interesse effettivo o potenziale ai nostri prodotti. Viene rilevata anche l’efficacia dei nostri annunci pubblicitari. A tale scopo, vengono elaborati dati quali identificatori online, di cookie, dispositivo e client e gli indirizzi IP e, per mezzo di Google DV360, vengono impiegati per collegare i contatti pubblicitari e i clic sulle inserzioni pubblicitarie con l’utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente. In questo modo possiamo verificare se, tramite le inserzioni che l’utente ha visto, poi visita il nostro sito o a quali prodotti è interessato.Ciò ci aiuta anche a utilizzare in modo più efficiente il nostro budget destinato alla pubblicità. Possiamo utilizzare i dati raccolti anche per fornire annunci pubblicitari sulla base degli interessi dell’utente (ad es. prodotti visualizzati). Per la raccolta dei dati si impiegano codici identificativi online pseudonimi (ID online) come ad es. ID cookie, indirizzo IP, ID dispositivo, ID pubblicità / IDFA (ad es. su smartphone Android o Apple). I dati univoci riferiti all’utente come il nome o l’indirizzo non vengono memorizzati. Tutti gli ID da noi utilizzati consentono di riconoscere il dispositivo o il browser Internet dell’utente. In mancanza del consenso dell’utente, i dati summenzionati non vengono utilizzati per le finalità indicate. La base giuridica del trattamento dei dati è quindi il consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett 1 a) RGDP o art. 31 comma 1 LPD. Se l’utente non desidera (più) che i dati vengano raccolti tramite Google DV360, può procedere come segue:

può revocare il consenso nel nostro Gestore del consenso o provvedere alla disattivazione direttamente in Google
https://adssettings.google.com/authenticated
I dati personali dell’utente summenzionati vengono conservati per un periodo massimo di 13 mesi.

• Taboola
  È possibile utilizzare anche il NAI Opt Out Tool per disattivare la ricezione di pubblicità indirizzata a gruppi target da Taboola e da altre aziende associate a NAI.
  
  
  
• Google Analytics
  Ci avvaliamo di Google Analytics anche in relazione alla nostra attività di marketing. I dettagli al riguardo sono indicati al punto 3.3.2.
  
  
• AWIN
  Elaboriamo i dati personali dell’utente quali i dati relativi all’utilizzo del browser e l’ID degli ordini per effettuare campagne di marketing di affiliazione. In questo modo possiamo rintracciare quali fornitori terzi di siti web, app o altre tecnologie hanno rimandato potenziali clienti ai nostri siti web e alle nostre app ("referrer") e pagare al referrer una provvigione a titolo di controprestazione per questo servizio. Desideriamo effettuare campagne pubblicitarie online che vengano retribuite in base alle prestazioni. Collaboriamo con Awin che ci supporta nell’implementare questa campagna di marketing di affiliazione. L’informativa sulla protezione dei dati di Awin è disponibile qui. Contiene informazioni sui diritti dell’utente in riferimento al trattamento dei dati da parte di Awin.In alcuni casi Awin può mantenere un profilo limitato riguardante l’utente che, però, non rivelerà né la sua identità, né il suo comportamento online né altre caratteristiche personali. Questo profilo serve unicamente a tracciare se un inoltro è stato avviato su un dispositivo e completato su un altro.

In alcuni casi Awin e il referrer possono ricevere ed elaborare i dati personali dell’utente summenzionati per implementare insieme a noi la campagna di marketing di affiliazione. Allo stesso modo noi riceviamo da Awin e dal referrer dati personali di potenziali clienti che si possono suddividere nelle seguenti categorie: dati dei cookie, dati riferiti al sito web, all’app o alla tecnologia da cui un potenziale cliente è stato indirizzato a noi e informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato dall’utente.

I dati personali dell’utente vengono memorizzati per un periodo massimo di 36 mesi.

• Target Performance GmbH
  Target Performance GmbH ci consente di partecipare alle aste pubblicitarie per gli spazi pubblicitari e per la visualizzazione di contenuti pubblicitari sui siti web. Tramite Target Performance GmbH è possibile realizzare pubblicità specifica per gruppi target o per utenti basata sui loro interessi.

Ciò comporta l’utilizzo di ID dei cookie, ID pubblicità mobile, ID cross-device e ID partner e si elaborano il tipo e le impostazioni del browser, le informazioni sul sistema operativo del dispositivo terminale utilizzato dall’utente, gli indirizzi IP, le informazioni sull’interazione e sull’attività di un utente sui siti web e sulle applicazioni mobili, incluso data e ora dell’interazione o dell’attività, gli indirizzi Internet coinvolti e i termini di ricerca immessi in un motore di ricerca così come le informazioni sull’ubicazione (città, regione, codice di avviamento postale). I dati vengono raccolti sia dall’utente sia da terzi.

Se l’utente non desidera il retargeting, può cliccare anche sul seguente link
https://ad.ad-srv.net/privacy/672p1lyu7kil/

• Emego GmbH
  Emego GmbH ci supporta nell’implementazione delle cosiddette iniziative pubblicitarie "onsite" sulla base del consenso dell’utente. Con i dati relativi al comportamento degli utenti si creano gruppi target che vengono impiegati per la gestione mirata e l’implementazione di campagne onsite.

Nello specifico si elaborano i seguenti dati:

• data e ora della visita al sito web

• URL

• browser utilizzato (ad es. Firefox, Safari, Internet Explorer, ecc.)

• sistema operativo utilizzato (ad es. Windows 11, Apple OS, ecc.)

• risoluzione dello schermo

• referrer comunicati

• dati che vengono comunicati tramite il pixel di tracciamento utilizzato.

Oltre alla revoca del consenso è possibile impedire in qualsiasi momento il trattamento dei dati tramite il seguente link:
http://www.usemax.de/index.php?l=rm&kunde=&id=1

• Outbrain
  Outbrain Inc., 39 W 13th Street New York, NY 10011, USA consente di indirizzare in modo mirato la pubblicità agli utenti di Internet che hanno già dimostrato interesse per le nostre offerte sui siti dei nostri partner ovvero raccogliere dati su di loro. La tecnologia dipende dall’analisi del comportamento dell’utente basata sui cookie. Questa pubblicità compare soltanto su spazi pubblicitari Outbrain sia su annunci Outbrain Engage sia Outbrain Extended Network. Se l’utente non desidera che gli vengano mostrati annunci pubblicitari relativi ai suoi interessi, può disattivare questa funzione anche qui:
  https://www.outbrain.com/legal/privacy#advertising_behavioral_targeting
  
  
• Google AdWords / Google Ads
  Con l’aiuto di Google Adwords fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA, visualizziamo annunci pubblicitari relativi ai nostri prodotti basati sull’interesse mostrato dall’utente in base al suo comportamento online e al suo profilo e ne misuriamo l’efficacia. Forniamo e trasmettiamo pubblicità anche limitando gli annunci e oscurando quelli che l’utente non desidera visualizzare. Gli annunci pubblicitari vengono anche personalizzati, ma ciò dipende dalle impostazioni dell’utente. La base giuridica del trattamento dei dati è il consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. a) RGPD o art. 31 comma 1 LPD.

Sono soggetti al trattamento anche negli USA i seguenti dati: identificatori online, di cookie, dispositivo e client così come gli indirizzi IP.

I dati sono soggetti al trattamento per un periodo di 13 mesi.

Oltre alla revoca del consenso è possibile configurare in qualsiasi momento le impostazioni relative al trattamento dei dati anche al seguente link:
https://adssettings.google.com/authenticated

• Facebook / Meta
  Con l’aiuto di Google Adwords fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA, visualizziamo annunci pubblicitari relativi ai nostri prodotti basati sull’interesse mostrato dall’utente in base al suo comportamento online e al suo profilo e ne misuriamo l’efficacia. Forniamo e trasmettiamo pubblicità anche limitando gli annunci e oscurando quelli che l’utente non desidera visualizzare. Gli annunci pubblicitari vengono anche personalizzati, ma ciò dipende dalle impostazioni dell’utente. La base giuridica del trattamento dei dati è il consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. a) RGPD o art. 31 comma 1 LPD.

Sono soggetti al trattamento anche negli USA i seguenti dati: identificatori online, di cookie, dispositivo e client così come gli indirizzi IP.

I dati sono soggetti al trattamento per un periodo di 13 mesi.

Oltre alla revoca del consenso è possibile configurare in qualsiasi momento le impostazioni relative al trattamento dei dati anche al seguente link: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

• Pinterest
  Per la nostra pubblicità utilizziamo Ad Service di Pinterest. Con questo strumento misuriamo anche l’efficacia della nostra pubblicità e la indirizziamo a gruppi mirati di utenti.

A tale scopo, si elaborano i cosiddetti dati di conversione, cioè i dati relativi agli acquisti e alle attività del sito web che ci vengono forniti mediante un tag Pinterest, l’upload di conversione o attraverso la cosiddetta "integrazione di misurazione mobile". Di seguito i dati di conversione sono descritti dettagliatamente:

i dati raccolti con il tag di Pinterest riguardano informazioni sull’intestazione HTTP che vengono trasmesse richiamando un tag HTML standard e includono: indirizzo IP, user agent e ID cookie, identificatori univoci opzionali come ID ordine e indirizzo e-mail e parametri opzionali riferiti all’acquisto.

L’integrazione di misurazione mobile comprende i seguenti dati: identificatore del dispositivo (come IDFA) e altre informazioni sul dispositivo mobile.

Non ha luogo una modellazione definita dall’utente.

I dati di conversione vengono utilizzati per indirizzare la pubblicità (rivolta a gruppi mirati), cioè i dati sono importanti per l’attivazione degli annunci e i rapporti sugli stessi nonché per valutarne l’efficacia. Pinterest stesso può utilizzare i dati di conversione anche per ottimizzare i propri modelli che vengono impiegati nei suggerimenti e negli annunci pubblicitari forniti da Pinterest (ad es. per l’ottimizzazione delle conversioni) anche in combinazione con i dati provenienti da Pinterest o da altre fonti e addestrare questi modelli.

Se desideriamo indirizzare la pubblicità a un determinato gruppo di utenti, forniamo a Pinterest, attraverso una funzione specifica, anche un gruppo target dell’elenco clienti in modo da rivolgere la campagna pubblicitaria in modo mirato a questi gruppi.

Per poter implementare la rispettiva iniziativa pubblicitaria, Pinterest abbina un identificatore univoco quale l’indirizzo e-mail del cliente, un identificatore di annunci mobili (IDFA) o un altro identificatore in forma hash per assegnare l’utente a un conto Pinterest e indirizzare la pubblicità in modo mirato attraverso gruppi target. Dopo l’abbinamento, tutti gli identificatori che abbiamo fornito a Pinterest vengono cancellati.

Ulteriori informazioni sono disponibili a questi indirizzi:

1. Pinterest Privacy Policy: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
   
2. Pinterest Advertising Services Agreement: https://business.pinterest.com/en/pinterest-advertising-services-agreement/
   
3. Pinterest Ad Data Terms: https://policy.pinterest.com/en/ad-data-terms
   

Il trattamento dei dati ha luogo negli USA e in Irlanda e avviene esclusivamente sulla base del consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 frase 1 lett. a) RGPD o art. 31 comma 1 LPD.

• Interactive Performance Deutschland GmbH
  Questo sito web utilizza le tecnologie di Interactive Performance Deutschland GmbH https://interactiveperformance.de
  e dei suoi partner tecnologici per elaborare dati quali l’indirizzo IP abbreviato dell’utente, il comportamento di utilizzo sul nostro sito web per finalità di ottimizzazione e marketing, nello specifico, remarketing. Questi dati servono anche ad analizzare il comportamento dei visitatori e vengono utilizzati per creare profili utente basati su pseudonimi. A tale scopo, si impiegano dei cookie che consentono di riconoscere il browser Internet ad una visita successiva. Senza il consenso esplicito dell’utente, i dati suindicati non vengono elaborati (art. 6 comma 1 frase 1 lett. a) RGPD o art. 31 comma 1 LPD) e anche i cookie descritti dettagliatamente sopra non vengono impostati. Gli indirizzi IP dei visitatori vengono abbreviati prima di essere memorizzati.

I dati personali suindicati vengono conservati per un periodo massimo di 30 giorni.

• Twiago
  È possibile interrompere il trattamento dei dati in qualsiasi momento anche tramite il seguente link:
  https://control.twiago.com/privacy.php?lang=0
  
  
• Passcreator
  Grazie a Passcreator, Walter-Gropius-Str. 15, 80807 München, possiamo emettere carte Apple Wallet e Android Wallet per la nostra Jack WolfskinCard in modo che l’utente non abbia bisogno di una carta fisica, ma possa mostrare sempre la propria Jack WolfskinCard tramite il suo dispositivo mobile. A tale scopo, sono soggetti al trattamento dei dati il nome, il numero della carta JackWolfskin e l’indirizzo e-mail.

Il trattamento dei dati ha una durata massima di due anni e ha luogo sulla base del consenso.

Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili anche nell’informativa sulla protezione dei dati all’indirizzo: https://www.passcreator.com/de/datenschutzerklaerung.html

• Bazaarvoice
  Per la raccolta di valutazioni sui prodotti e sullo shop ci avvaliamo di Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd, Austin, Texas, USA,

che ci consente di ricevere le valutazioni dell’utente in merito ai prodotti e al nostro shop e di rispondere in merito. A tal fine si utilizza l’indirizzo e-mail dell’utente, ma anche le informazioni sui prodotti che sono stati acquistati.

Il trattamento dei dati ha luogo sulla base del consenso.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di Bazaarvoice sono disponibili qui: https://www.bazaarvoice.com/de/legal/datenschutzrichtlinie/

• Criteo
  Il nostro sito web utilizza cookie/ID pubblicitari per finalità promozionali. In questo modo possiamo mostrare la nostra pubblicità ai visitatori interessati ai nostri prodotti su siti web, app o e-mail di partner. Le tecnologie di reindirizzamento utilizzano cookie o ID pubblicitari e visualizzano la pubblicità in base al comportamento di navigazione precedente dell’utente. L’impiego di questi cookie o ID pubblicitari descritti dettagliatamente così come il trattamento dei dati personali per le finalità sopra indicate (art. 6 comma 1 frase 1 lett. a) RGPD o art. 31 comma 1 LPD) si basano sul consenso.

Possiamo scambiare informazioni quali identificatori tecnici ricavati dalle informazioni di accesso al nostro sito web o al nostro sistema CRM con partner pubblicitari fidati. È possibile quindi collegare i dispositivi e/o le piattaforme utilizzate dall’utente in quanto riconoscibili da noi e dai nostri partner pubblicitari. Ciò ci permette di mostrare la nostra pubblicità in modo mirato all’utente ed è ciò che noi intendiamo con il termine "retargeting".

• Amnet GmbH
  Utilizzo della tecnologia Amnet (Amnet GmbH)
  Per il compenso dei partner di distribuzione ci avvaliamo dei servizi della ditta Amnet GmbH (Alsterufer 3, 20354 Hamburg). Ciò significa in pratica che vengono raccolte, misurate e valutate le informazioni sulle ultime visite al sito web collegate a eventi di lead o di acquisto effettuati dall’utente e rilevanti per una delle nostre campagne pubblicitarie per documentare anche i clienti segnalati e le transazioni eseguite e accertare se la transazione è correlata o meno a uno dei canali di Amnet. A tale scopo, un singolo ID riferito al clic o alla sessione viene recuperato da una variabile get nell’URL attuale e memorizzato in un cookie. Questi cookie servono solo ad assegnare correttamente il successo di uno strumento pubblicitario del partner di distribuzione e a calcolarne il compenso corrispondente. In questo ambito non si raccolgono né elaborano né utilizzano dati personali. In un cookie viene semplicemente immessa l’informazione sul momento in cui un determinato strumento pubblicitario è stato cliccato da un dispositivo terminale.

La base è il consenso precedentemente fornito dall’utente.

L’utente può impedire l’utilizzo dei cookie revocando il consenso nel nostro Gestore del consenso a cui è possibile accedere qui.

Campagne pubblicitarie personalizzate di Amnet GmbH
Per la realizzazione di campagne pubblicitarie personalizzate elaboriamo dati specifici relativi alle attività online degli utenti su questo sito web. Questi dati comprendono: identificatori online (ad es. ID cookie / ID pubblicità mobile), informazioni su determinate pagine visitate, prodotti visualizzati o inseriti nel carrello e acquistati insieme a data e ora così come dettagli tecnici sul dispositivo e sul programma di ricerca. Incarichiamo Amnet GmbH, un’azienda che si occupa di tecnologie pubblicitarie, di realizzare campagne pubblicitarie basandosi su questi dati e di mostrare agli utenti annunci personalizzati. Se questi dati sono "dati personali" a cui fa riferimento l’RGPD o la LPD, Jack Wolfskin agisce come responsabile del trattamento e Amnet GmbH come incaricato del trattamento.

Impostiamo gli identificatori online specificati ed elaboriamo i dati personali indicati per le finalità descritte sulla base del consenso dell’utente. L’utente può impedire che ciò avvenga revocando il consenso nel nostro Gestore del consenso, a cui è possibile accedere qui.

Ulteriori informazioni sono disponibili anche all’indirizzo:
https://www.mediaintelligence.de/privacy-optout.do

• Adtriba GmbH
  Il nostro sito web si avvale delle tecnologie di Adtriba GmbH - Veilchenweg 26b, 20253 Hamburg (https://www.adtriba.com) per raccogliere e memorizzare dati dai quali, con l’utilizzo di pseudonimi, creare profili utente. Questi profili utente servono ad analizzare il comportamento dei visitatori e vengono valutati per migliorare e strutturare la nostra offerta in modo rispondente alle esigenze. A tale scopo, è possibile impiegare dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente sul dispositivo terminale del visitatore del sito e che permettono di riconoscerlo quando ritorna a visitare il nostro sito. Senza il consenso esplicito da fornire separatamente, i profili utente pseudonimizzati non vengono abbinati ai dati personali relativi al portatore dello pseudonimo.Questo sito web raccoglie e utilizza informazioni tra app e dispositivi per finalità di reportistica. Non si tratta esplicitamente di dati personali dai quali è possibile visualizzare informazioni su singoli utenti e risalire a utenti specifici. Si applicano tecniche che consentono di tracciare gli utenti tramite app e dispositivi, inclusa la sincronizzazione di cookie e ID.L’utente può opporsi in qualsiasi momento alla raccolta e alla memorizzazione dei dati con effetto per il futuro disattivando nell’URL https://privacy.adtriba.com il tracciamento di Adtriba (Opt-out di Adtriba Tracking).
  
  

4. CONSERVAZIONE DEI DATI

Noi stessi conserviamo i dati ricevuti e raccolti esclusivamente negli Stati membri dell’Unione Europea. Se divulghiamo i dati dell’utente ai destinatari indicati nella presente informativa sulla protezione dei dati, questi, come spiegato, possono trattare i dati anche al di fuori dell’Europa. Per questi casi abbiamo stipulato le cosiddette "clausole standard sulla protezione dei dati" ai sensi dell’art. 46 comma 2 lett. c) RGPD o art. 16 comma 2 lett. d LPD (vedere al riguardo anche Parte 1, punto 6: Trattamento dei dati in un Paese terzo o da parte di un’organizzazione internazionale. Adotteremo tutte le misure tecniche e organizzative ragionevolmente necessarie per proteggere i dati dell’utente dall’uso non autorizzato o dalla divulgazione, distruzione, perdita illegali così come dalla modifica non consentita dalla legge.

5. SOCIAL PLUG-INS / Social Media

a) Il nostro sito web è collegato ai social media e utilizza i cosiddetti social plug-in ("plug-in") dei seguenti fornitori di social network ("fornitori") se l’utente li ha attivati:

• Facebook
  

Il social network è gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook). I plug-in (ilpulsante "Mi piace" / "Like") sono identificati dal logo Facebook o dalla dicitura "Facebook social plug-in".

Le linee guida di Facebook in materia di protezione dei dati sono disponibili qui:
https://www.facebook.com/about/privacy/

• Twitter
  

Il social network è gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook). I plug-in (ilpulsante "Mi piace" / "Like") sono identificati dal logo Facebook o dalla dicitura "Facebook social plug-in".

Le linee guida di Facebook in materia di protezione dei dati sono disponibili qui:
https://twitter.com/privacy

• Pinterest
  Pinterest, Inc., 808 Brannan St., San Francisco, CA 94103-4904, USA (Pinterest). Questi plug-in (il pulsante "Pin it") sono identificati dal logo Pinterest.

Le linee guida di Pinterest in materia di protezione dei dati sono disponibili qui:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

• TikTok
  Tik Tok Technology Ltd., 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Ireland.

L’informativa sulla protezione dei dati di TikTok è disponibile qui:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/new-privacy-policy/de-DE

• LinkedIn
  LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.

L’informativa sulla protezione dei dati di LinkedIn è disponibile qui:
https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?

• Vimeo
  Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA.
  Le informazioni relative alla protezione dei dati di Vimeo sono disponibili qui:
  https://vimeo.com/privacy
  
  
• Youtube
  Sul nostro sito web abbiamo integrato dei video di YouTube che l’utente può richiamare direttamente tramite youtube.com. Per poter richiamare dei video sul nostro sito web, l’utente deve attivare il video specifico fornendo il consenso. Senza il consenso dell’utente, i dati non vengono trasmessi a YouTube.

A tale scopo utilizziamo plug-in di YouTube, gestita da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Questi plug-in sono identificati dal logo YouTube.

L’informativa sulla protezione dei dati di YouTube è disponibile qui:
https://www.youtube.com/static?&template=privacy_guidelines

• Flickr
  Utilizziamo plug-in di Flickr, gestita da Yahoo! Inc., 01 First Avenue, Sunnyvale, CA 94089, USA (Flickr). Questi plug-in sono identificati dal logo Flickr.

L’informativa sulla protezione dei dati di Flickr è disponibile qui:
https://info.yahoo.com/privacy/de/yahoo/eu/

• Google
  Sul nostro sito web utilizziamo anche Google Maps per consentire all’utente di trovare più facilmente i nostri negozi con l’aiuto di mappe interattive (ad es. per fissare un appuntamento di consulenza). Se l’utente attiva queste mappe interattive, i dati vengono condivisi con Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Con i plug-in suindicati, l’utente ha la possibilità di interagire con questi social network (ad es. mediante "Like" o post) e i loro utilizzatori (ad es. il proprio social network o i propri amici) o accedere ai contenuti (ad es. video, mappe interattive).

Se un sito Internet contiene un plug-in di uno dei fornitori suindicati e l’utente lo ha attivato fornendo il consenso, il browser di Internet viene collegato automaticamente con il server del rispettivo fornitore. I contenuti del plug-in vengono trasmessi direttamente dal fornitore al browser di Internet dell’utente che integra di conseguenza i dati sul sito Internet.

Questa integrazione di plug-in mostra al fornitore quali siti Internet l’utente ha visitato. Se l’utente ha eseguito l’accesso al sito Internet del fornitore, quest’ultimo può tracciarne la visita al nostro sito web e assegnarla all’account utente. Se l’utente interagisce con i plug-in, ad es. premendo il pulsante "Mi piace" o inserendo dei commenti, il browser di Internet invia direttamente le informazioni rilevanti al fornitore chepoi le memorizza.

Se l’utente non desidera che il fornitore raccolga questi dati mediante la sua visita al nostro sito web, deve disconnettersi prima di visitare il sito web del fornitore in questione.

L’utente ha la facoltà di revocare il consenso in qualsiasi momento senza che ciò comprometta la legittimità del trattamento dei dati fino al momento della revoca.

Per tutte le ulteriori informazioni in merito alla raccolta e all’utilizzo dei dati così come sui diritti e sulle opzioni di impostazione a protezione dei dati e della privacy, l’utente è pregato di informarsi nelle linee guida sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore i cui link sono indicati sopra.b) b) Se l’utente visita i nostri siti web sulle nostre piattaforme social, utilizza questi siti web e le funzioni (ad es. funzioni di condivisione, commenti, Like, valutazioni) sulla base della propria decisione e deve essere consapevole che gli stessi fornitori di queste piattaforme di social media elaborano dati personali come ad es. l’indirizzo IP per finalità proprie. I fornitori di social media stabiliscono anche la protezione della privacy dell’utente in base a decisioni relative all’utilizzo di cookie o altre tecnologie come web beacon, JavaScript, pixel.

I dettagli sul trattamento dei dati per la nostra Fanpage di Facebook e alla nostra responsabilità congiunta in materia di protezione dei dati con Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, sono disponibili nella Parte 3 (Informazioni supplementari sulla protezione dei dati per la nostra Fanpage di Facebook).c) c) L’utente deve sapere inoltre che i fornitori summenzionati possono utilizzare i dati rilevati sul suo conto anche per creare profili utente e per finalità pubblicitarie così come possono collegare i suoi dati personali con l’account utente esistente con loro. È possibile che vengano elaborati dati personali anche se l’utente non dispone di un account utente con uno di questi fornitori o se si è disconnesso dall’account utente esistente.

Contemporaneamente, l’elaborazione dei dati da parte di questi fornitori può avvenire anche al di fuori dell’Europa (in particolare negli USA). Per garantire un livello adeguato di protezione dei dati, abbiamo stipulato con i fornitori le cosiddette clausole standard di protezione dei dati.

6. Newsletter

L’utente può iscriversi alla nostra newsletter con cui lo informiamo sulle nostre offerte attuali.

Per l’iscrizione elettronica alla nostra newsletter utilizziamo il cosiddetto metodo double opt-in, affinché l’utente possa ricevere la newsletter al proprio indirizzo e-mail e impedire che tale indirizzo venga utilizzato da terzi a tale scopo. Ciò significa che, dopo essersi registrato, l’utente riceve un’e-mail con cui gli chiediamo di confermare la registrazione. Se entro 72 ore non riceviamo alcuna conferma, i dati dell’utente verranno automaticamente cancellati.

Oltre all’indirizzo e-mail e alle altre informazioni fornite al momento della registrazione, memorizziamo l’indirizzo IP, la data e l’ora della registrazione e, in caso di registrazione elettronica, anche della conferma. Memorizziamo questi dati per documentare la registrazione dell’utente e poter eventualmente investigare un possibile abuso dei suoi dati personali.

Trattiamo i dati dell’utente per l’invio della newsletter (base giuridica art. 6 comma 1 frase 1 lett. a) RGPD o art. 31 comma 1 LPD).

Le nostre newsletter contengono i cosiddetti web beacon o pixel di tracciamento. Si tratta di piccoli file di immagine che sono memorizzati sul nostro sito web. Quando l’utente apre la newsletter e scarica le immagini, colleghiamo i dati di accesso dell’utente con il numero identificativo individuale della newsletter. Questo collegamento ci consente di valutare il comportamento dell’utente in relazione alla nostra newsletter e anche al nostro sito web. Il tracciamento sopra descritto non è possibile se l’utente disattiva di default la visualizzazione delle immagini nel proprio programma di posta elettronica (e non scarica le immagini nemmeno manualmente), ciò che può comportare che la newsletter non venga visualizzata per intero o che non tutte le funzioni siano fruibili.

I dati acquisiti con il tracciamento vengono da noi conservati per un periodo di un anno dalla registrazione e poi cancellati. L’utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione anche individualmente inviando un’e-mail a info@jack-wolfskin.com o una lettera all’indirizzo di contatto indicato nelle note legali.

Naturalmente l’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso a ricevere la nostra newsletter così come al tracciamento sopra descritto. Può effettuare la revoca semplicemente cliccando sul link di disiscrizione presente in tutte le newsletter. L’utente può anche inviarci un’e-mail all’indirizzo info@jack-wolfskin.com o una lettera all’indirizzo di contatto indicato nelle note legali.

Informativa sulla protezione dei dati aggiornata al 16.01.2023

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Per il servizio d’informazione offerto qui, Jack Wolfskin utilizza la piattaforma tecnica e i servizi di Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Richiamiamo l’attenzione dell’utente sul fatto che l’utilizzo della pagina Facebook e delle sue funzioni ricadono sotto la sua responsabilità. Ciò vale in particolare per l’utilizzo delle funzioni interattive (ad es. commenti, condivisione, valutazione). In alternativa l’utente può richiamare le informazioni offerte mediante questa pagina anche sul nostro sito web all’indirizzo https://www.jack-wolfskin.com

In relazione alle Fanpage di Facebook, siamo responsabili congiuntamente con Facebook del trattamento dei dati personali dell’utente ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati.

La nostra responsabilità congiunta si estende all’analisi eseguita insieme a Facebook del modo in cui l’utente utilizza la nostra Fanpage di Facebook. A tal fine si ricorre a Facebook Page Insights, che ci fornisce informazioni sull’utilizzo della nostra Fanpage da parte dell’utente, ciò che rappresenta lo scopo del trattamento. L’utilizzo di Facebook Page Insights può comprendere dati demografici e interazioni con la Fanpage. Quando l’utente visita la nostra pagina Facebook, Facebook raccoglie, tra le altre informazioni, l’indirizzo IP dell’utente con l’aiuto dei cookie presenti sul suo dispositivo terminale. Noi stessi riceviamo soltanto statistiche anonimizzate e non abbiamo accesso al trattamento dei dati personali ad esse collegate. Ulteriori informazioni al riguardo sono fornite da Facebook al seguente link: https://de-de.facebook.com/help/pages/insights.

Poiché siamo corresponsabili con Facebook ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati, abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati sotto responsabilità congiunta ai sensi dell’art. 26 RGPD. Questo accordo serve principalmente a far fronte alla nostra responsabilità per la protezione dei dati personali dell’utente e a disciplinare in maniera chiara i compiti previsti. Gli elementi fondamentali di questo accordo sono consultabili mediante il seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

I dati relativi all’utente raccolti in questo ambito vengono elaborati da Facebook Ltd. ed eventualmente trasmessi in Paesi al di fuori dell’Unione Europea. Le informazioni che Facebook riceve e il modo in cui le utilizza sono descritte in termini generali nelle sue linee guida sull’utilizzo dei dati, che contengono anche informazioni su come contattare Facebook e sulle opzioni di impostazione per gli annunci pubblicitari. Le linee guida sull’utilizzo dei dati sono disponibili al seguente link: https://de-de.facebook.com/about/privacy.

Le linee guida complete di Facebook per il trattamento dei dati sono disponibili qui: https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy

In che modo Facebook utilizzi i dati risultanti dalla visita delle pagine Facebook per i propri scopi, in quale misura le attività sulla pagina Facebook vengano attribuite a singoli utenti, per quanto tempo Facebook conservi questi dati e se i dati della visita alla pagina Facebook vengano trasmessi a terzi, non è stato dichiarato in maniera definitiva e chiara da Facebook e non ne siamo a conoscenza.

Quando si accede a una pagina Facebook, l’indirizzo IP assegnato al dispositivo dell’utente viene trasmesso a Facebook. Secondo le informazioni di Facebook, questo indirizzo IP viene anonimizzato (per gli indirizzi IP "tedeschi"). Facebook conserva anche informazioni sui dispositivi dei suoi utenti (ad es. nell’ambito della funzione "notifica di accesso"); eventualmente Facebook può assegnare gli indirizzi IP a singoli utenti.

Se l’utente ha effettuato l’accesso a Facebook, sul suo dispositivo è presente un cookie con il proprio identificatore di Facebook. In questo modo, Facebook è in grado di tracciare che l’utente ha visitato questa pagina e come l’ha utilizzata. Ciò vale anche per tutte le altre pagine di Facebook. Tramite i pulsanti Facebook integrati nei siti web, Facebook può rilevare le visite dell’utente a queste pagine e assegnarle al suo profilo Facebook. Sulla base di questi dati è possibile offrire contenuti o pubblicità su misura per l’utente.

Se l’utente non desidera quanto sopra, deve disconnettersi da Facebook ovvero disattivare la funzione "rimani collegato", cancellare i cookie presenti sul suo dispositivo, chiudere il browser e riavviarlo. In questo modo le informazioni di Facebook attraverso le quali l’utente potrebbe venire immediatamente identificato, vengono cancellate. L’utente può quindi utilizzare la pagina Facebook senza che il relativo identificatore venga divulgato. Se l’utente usufruisce delle funzioni interattive della pagina (Mi piace, commenti, condividi, messaggi, ecc.), compare una maschera di accesso a Facebook. Dopo l’eventuale accesso, l’utente è nuovamente riconoscibile a Facebook in quanto utente specifico.Le informazioni su come l’utente può gestire o cancellare i dati presenti che lo riguardano sono disponibili sulle seguenti pagine di supporto di Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy

In qualità di fornitori del servizio d’informazione, non raccogliamo né elaboriamo altri dati derivanti dall’utilizzo del nostro servizio.La presente informativa sulla protezione dei dati è disponibile nella versione valida di volta in volta all’indirizzo https://www.jack-wolfskin.de/Data-Protection.html#facebookFanpage. https://www.jack-wolfskin.de/Data-Protection.html#facebookFanpage

In caso di domande sulla nostra offerta di informazioni, l’utente può contattarci inviando un’email a socialmedia@jack-wolfskin.com

Informativa sulla protezione dei dati aggiornata al 16.01.2023

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Data protection statement from 26 April 2022

Informativa sulla protezione dei dati del 1° marzo 2022

Informativa sulla protezione dei dati del 20 settembre 2021

Informativa sulla protezione dei dati del 16 giugno 2021

Informativa sulla protezione dei dati del 3 settembre 2021

Informativa sulla protezione dei dati del 27 marzo 2019

Informativa sulla protezione dei dati del 1 ottobre 2018

Informativa sulla protezione dei dati del 27 settembre 2018

Informativa sulla protezione dei dati del 27 agosto 2018

Informativa sulla protezione dei dati del 18 luglio 2018

Informativa sulla protezione dei dati del 24 maggio 2018

Informativa sulla protezione dei dati del 15 maggio 2018

Informativa sulla protezione dei dati del agosto 2015