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Cos’è il diritto di recesso?

Nell’ambito del tuo ordine nello Shop online, hai il diritto di recesso previsto dalla legge, dal quale sono ammesse deroghe solamente a tuo vantaggio. Ciò ti consente di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il termine di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il trasportatore, ha preso possesso dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a comunicarci (JACK WOLFSKIN Retail GmbH, Jack Wolfskin Kreisel 1, 65510 Idstein, Deutschland, indirizzo e-mail: eshop@jack-wolfskin.de, Fax: 0049 (0) 6126 / 954 215), mediante una dichiarazione univoca (ad es. con lettera inviata a mezzo posta, telefax o e-mail), la tua decisione di recedere dall’ordine.

A tale scopo, puoi utilizzare il modulo campione per il recesso allegato che, tuttavia, non è obbligatorio. Puoi scaricare il modulo campione per il recesso qui. Puoi esercitare il diritto di recesso anche restituendoci semplicemente i prodotti entro il termine di recesso previsto. In tal caso, utilizza l’etichetta di reso allegata e precompilata.

Per il rispetto del termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione sull’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.

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